Als je op het internet op zoek gaat naar een online casino, dan krijg je direct tientallen resultaten te zien. Maar hoe weet je of een online casino echt betrouwbaar is? Dit moet je als speler voornamelijk zelf uitzoeken. Helaas komen de meeste spelers er pas achter of een casino betrouwbaar is als ze er gespeeld hebben. Vooral met de komst van buitenlandse casino's is het lastig om eerlijke websites terug te vinden. Toch zijn er een paar handige tips waarmee je een betrouwbaar casino kan herkennen.
Google reviews van casino's op het internet
Als een casino betrouwbaar is dan is er vaak flink wat informatie over te vinden op het internet. Zowel positief als negatief zijn er reviews over een casino te vinden. Reviews geven vaak een goed beeld of een casino betrouwbaar is of niet. Lees wel de negatieve reviews over een casino goed door. Soms zijn spelers helaas negatief over een casino omdat ze geld verloren hebben. Terwijl achteraf blijkt dat het casino helemaal zo slecht nog niet was. Reviews zeggen natuurlijk niet alles, maar geven wel een bepaalt beeld. Er zijn ook onafhankelijke websites die casino reviews schrijven en soms een beter beeld geven.
Controleer het aanbod in betaalmethodes
Welke betaalmethodes biedt het casino aan? Als er totaal geen bekende betaalmethodes tussen staan dan moet je even twijfelen of je hier wilt gokken. Een casino met slechts één betaaloptie kan ook twijfelachtig zijn. Als je netjes via een beveiligde verbinding via je eigen bankrekening geld kan storten dan zit je goed. Check vooral of een transactie via een versleutelde verbinding verloopt. Je wilt niet dat je gegevens gehackt worden als je net inlogt bij je eigen bank.
Check of de website een licentie heeft
Igobet casino is qua naam betrouwbaar, maar controleer ook altijd de casino licentie zelf. Een casino licentie is een vergunning om een online casino te runnen. Er zijn helaas wel licenties op het internet waar je qua veiligheid als speler helemaal niets aan hebt. Je hoeft je als speler dus ook niet blind te staren op de licenties die voorbijkomen. Er kunnen casino licenties tussen zitten die echt geen enkele vorm van bescherming aanbiedt. Maar het geeft wel al een goed beeld dat een casino betrouwbaar is als er een licentie aanwezig is. Illegale casino's zijn vaak niet voorzien van een licentie of een onbetrouwbare casino licentie.
Verslavingspreventie vanuit het casino
Een betrouwbaar casino moet zich ook inzetten om te voorkomen dat spelers gokverslaafd raken. Er moeten hiervoor verschillende maatregelen genomen worden in het casino. Je kan denken aan een speciale supportlijn of het instellen van persoonlijke limieten tijdens het gokken. Een casino moet ook echt elke klacht rondom een gokverslaving serieus nemen. Check bijvoorbeeld of een casino je voor nood direct kan uitsluiten om te gokken. Of dat een casino spelers echt in de gaten houdt tijdens het gokken. Als een casino betrouwbaar is dan moet er ook nagedacht worden over verslavingspreventie.
Controleer de bereikbaarheid van de klantenservice
Controleer vooral goed of een casino ook een klantenservice heeft. Op welke manieren kan je de klantenservice in het casino bereiken? Kan je ze bereiken per mail of live chat? Hoe snel reageren ze op je mailtjes of chats? Dit geeft een goed beeld of een casino betrouwbaar is. Als een casino onbereikbaar is bij klachten of vragen dan is dit absoluut niet betrouwbaar. Gelukkig kan je de klantenservice vaak al uitproberen voordat je een account aanmaakt in het casino. Als je een casino review doorleest dan kom je er ook vaak al achter of de klantenservice bereikbaar is.